Корзина справа

+7 929 509-44-57       

  |   |   

Условия продажи товаров и Политика конфиденциальности

Условия продажи товаров

Настоящие Условия продажи товаров (далее — Условия) определяют порядок взаимодействия сторон при покупке товаров и/или услуг, представленных на Интернет-ресурсе www.lejournalintime.com.

Стороны и основные понятия

Покупатель – физическое лицо, осуществившее вход на Сайт и в установленном порядке оформившее Заказ на товары, представленные на Сайте, а также физическое лицо, идентифицированное Продавцом, как осуществляющее операции по оплате и/или по возврату товара.

Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Нэйтив», , находящееся по адресу: Россия,  г. Москва, ул. Авангардная, дом 3, офис 2301

Сайт — Интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу: https://lejournalintime.com, используемый Продавцом на законном основании для предпринимательской деятельности.

Товар — продукт деятельности, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, предназначенный для продажи Покупателю для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Акция — мероприятие, проводимое на Сайте, предложение Продавца о продаже определенного товара в определенном ассортименте/виде или определенной категории соответственно в течение определенного периода времени.

Заказ — оформленный посредством использования Сайта запрос Покупателя на приобретение, при необходимости – и на доставку по указанному Покупателем адресу товаров, выбранных на Сайте.

1. Общие положения

1.1.     Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии с ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2.     Продавец осуществляет продажу товаров дистанционным способом через Сайт.

1.3.     Оформив Заказ на Сайте, Покупатель считается ознакомленным с Договором и согласившимся с ним. Переходя по ссылке «Оформить заказ», Покупатель подтверждает, что принимает условия настоящего Договора, а также Политики конфиденциальности Сайта, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора и размещенной на Сайте по адресу: https://lejournalintime.com/politika-konfidencialjnosti

1.4.     Договор может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и при осуществлении очередного Заказа.

2.        Предмет Договора

2.1.     Продавец обязуется на основании Заказа передать Покупателю товар, размещенный на Сайте и заказанный Покупателем, оказать услуги, а Покупатель обязуется оплатить заказанный товар/услуги.

2.2.     Цена, наименование, описание и прочие характеристики указаны на странице Товара на сайте

2.3.     Количество товара и окончательные условия продажи товаров/услуг с учетом действующих Акций согласуются Сторонами в Заказах.

3.        Процедура оформления Заказа на Сайте

3.1.     Регистрация осуществляется при первичном входе на Сайт в окне «Зарегистрироваться» путем указания потенциальным Покупателем своего имени, адреса электронной почты и пароля.

3.2.     Оформление заказа считается завершенным после

4.        Правила совершения покупки

4.1.     Сопровождающие товар фотографии, размещенные на Сайте, являются простыми иллюстрациями к нему и могут несущественно отличаться от фактического внешнего вида товара. Уточненную информацию о товаре Покупатель может получить у Продавца по указанным на Сайте контактам.

4.2.     Заказы принимаются Продавцом к исполнению при условии наличия свободного для реализации товара.

4.3.     В случае отсутствия заказанных Покупателем товаров у Продавца, последний вправе исключить указанный товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, либо по телефонной связи.

4.4.     В случае отказа Покупателем от Заказа/части Заказа до момента его передачи Продавцом в организацию по доставке, Заказ/часть Заказа рассматривается как аннулированная по инициативе Покупателя.

4.5.     В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа, поступившая на счет Продавца стоимость аннулированного товара возвращается Покупателю способом, которым товар был оплачен, или иным способом, предложенным Продавцом, с учетом заявления Покупателя.

4.6.     Продавец ведет статистику выкупленных Покупателем заказов.

4.7.     Продавец вправе принять решение о блокировке для Покупателя способа оплаты «При получении».

4.8.     Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.9.     После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки товара путем направления Продавцом электронного сообщения по электронному адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали исполнения Заказа.

5.        Доставка заказа

5.1.     Способы доставки товаров указаны на Сайте в разделе «Оплата и доставка». Отгрузка товара со склада Продавца для доставки Покупателю осуществляется в срок от 1 до 3 рабочих дней с момента подтверждения заказа. Период доставки и условия доставки товара со склада Продавца по указанному Покупателем адресу соответствует внутренним регламентам служб доставки/почтовых служб о сроках доставки.

5.2.     Территория доставки товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации.

5.3.     Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа и региона доставки.

5.4.     Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.5.     При доставке товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному Покупателем в Заказе в качестве получателя, или лицу, которое может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО получателя), а также оплатить стоимость Заказа и стоимость доставки в полном объеме лицу, осуществляющему доставку (далее – получатель).

5.6.     Право собственности, риск случайного повреждения и гибели товара переходит к Покупателю с момента передачи ему товара по Заказу и проставления получателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. Подпись получателя, при условии соблюдения требований 5.5. Договора рассматривается сторонами как подпись уполномоченного Покупателем лица.

5.7.     Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения лицом, осуществляющим доставку товара лицу, соответствующему требованиям п. 5.5. Договора.

5.8.     Обязанности, предусмотренные п.2. ст.10 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и п.9 Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» считаются исполненными Продавцом с момента получения Покупателем товара и товаросопроводительных документов.

5.9.     При получении заказанного товара получатель после оплаты доставленного товара обязан осмотреть его на предмет целостности упаковки. В случае наличия претензий к целостности упаковки, получатель обязан совместно с уполномоченными лицами (курьером, оператором отделения почтовой связи и пр.) составить соответствующий Акт о нарушении целостности упаковки и после этого проверить содержимое Заказа на предмет его соответствия описи отправления по количеству, ассортименту, наименованию товара и в случае выявления несоответствий совместно с курьером/оператором составить Акт о выявленных несоответствиях.

Если получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче товара в надлежащей упаковке.

5.10.   Время нахождения лица, осуществившего доставку Заказа, по адресу Получателя ограничено 15 минутами.

5.11.   Товар, представленный на Сайте, по качеству и упаковке соответствует ТР ТС, ГОСТам и ТУ РФ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами или иными документами).

5.12.   Покупатель понимает и соглашается с тем, что: доставка товара — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем товара и осуществления платежа за него. Приобретение товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда представителя Продавца к Покупателю и не подразумевает возможности возврата стоимости доставки товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар как таковой.

6.        Оплата товара

6.1.     Все расчеты между Сторонами осуществляются в российских рублях. Цена товара указывается в российских рублях и не включает НДС в связи с применением Продавцом УСН.

6.2.     Цена товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения последним Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

6.3.     Цена товара указана без учета стоимости доставки товара.

6.4.     Цена товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем товар изменению не подлежит.

6.5.     Продавец вправе потребовать от Покупателя предоплату товара в размере 100% от его стоимости.

О необходимости внесения Покупателем предоплаты Продавец сообщает Покупателю в момент подтверждения Заказа представителем Продавца посредством телефонной связи. В случае получения Покупателем от Продавца требования о необходимости внесения предоплаты за заказанный товар, Покупатель обязан внести соответствующую предоплату до принятия Продавцом Заказа к исполнению.

Предоплата товара осуществляется любым из способов, указанных на Сайте в разделе «Оплата и доставка».

6.6.     Договором установлены следующие способы оплаты:

6.6.1. «При получении».

— Оплата товара при получении в РФ осуществляется в наличной форме в момент вручения товара получателю, о чем получателю выдается соответствующий законодательству о расчетах документ, подтверждающий оплату товара.

— Оплата товара при получении в РФ осуществляется в безналичной форме, через терминал безналичных расчетов, если необходимость в подобных терминалах была заблаговременно согласована Покупателем с курьером.

6.6.2. «Оплата Банковской Картой».

— Оплата банковской картой возможна через Сайт с использованием лицензированных платежных систем.

— Операции по банковским картам должны совершаться только держателем карты либо уполномоченным им лицом.

6.6.3. «Оплата Электронными денежными средствами (ЭДС)».

— Оплата ЭДС осуществляется посредством обращения с поручением к операторам ЭДС через предоставляемые ими платежные сервисы.

6.7 Во избежание неправомерного использования банковских карт при оплате товаров и услуг, все Заказы, оформленные на Сайте с предоплатой Банковской Картой или при помощи мобильных приложений или ЭДС, проверяются Продавцом. Покупатель, оформивший такой Заказ, обязан по запросу, поступившему от Продавца, представить документ, удостоверяющий его личность. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов Покупателем (по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость Заказа возвращается плательщику.

6.8.     Продавец вправе предоставлять скидки на товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

7.        Возврат товара и денежных средств

7.1.     Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

7.2.     Возврат товара надлежащего качества.

7.2.1.  Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его передачи со склада Продавца организации, осуществляющей его доставку, а после получения товара — в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (накладная, чек, квитанция).

7.2.2. При отказе Покупателя от товара согласно п.7.2.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем товара, в течение 10 (десяти) банковских дней с даты фактического получения Продавцом непосредственно самого товара, а также всех документов, необходимых для возврата денежных средств.

7.2.3. Не подлежат возврату товары, перечисленные в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара», и «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

7.3.     Возврат товара ненадлежащего качества:

7.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который не может обеспечить исполнение своих функций по вине Продавца и/или изготовителя. Полученный товар должен соответствовать описанию на Сайте, за исключением возможных описок. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является признаком некачественности или нефункциональности товара.

7.4.     Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту Покупателя.

7.5.     Общие условия возврата товара:

7.6.1.  Возврат товара возможен только на основании письменного заявления Покупателя.

7.6.2. К заявлению Покупателя должны быть приложены: копия удостоверения личности Покупателя, копия документа, подтверждающего факт и сумму покупки.

7.6.3. В случае возврата товара ненадлежащего качества, доставленного посредством курьерской или почтовой службы, Получатель обязан приложить к отправлению, содержащему возвращаемый товар, копию Акта о выявленных несоответствиях и/или копию Акта о нарушении целостности упаковки, составленных почтовой или курьерской организацией в дату получения товара.

8.        Условия конфиденциальности и правила рассылки

8.1.     Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу https://lejournalintime.com/politika-konfidencialjnosti

8.2.     Сообщая Продавцу свой e-mail, номер телефона, иную информацию по Договору, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных в ходе заключения и исполнения Договора, использование указанных средств связи сторонами для осуществления юридически значимых действий по Договору, а также третьими лицами, привлекаемыми Продавцом для целей выполнения обязательств по настоящему Договору перед Покупателями.

8.3.     При оформлении заказа на Сайте Покупатель может выразить согласие на получение от Продавца электронных и смс рассылок рекламного и информационного характера. Покупатель вправе отказаться от получения рассылок, обратившись к Продавцу.

8.4.     Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ, и использование «cookies», в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

8.5.     Покупатель дает согласие на получение Продавцом информации об IP-адресе, с которого Покупатель посещает Сайт.

8.6.     Покупатель дает согласие на осуществление Продавцом записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.

9.        Защита интеллектуальных прав

9.1.     Права на результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте и иных Интернет-ресурсах Продавца, принадлежат их правообладателям и защищаются в соответствии с законодательством РФ, нормами международного права.

9.2.     Покупатель несет ответственность, предусмотренную гражданским законодательством РФ за неправомерное использование результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сайте или иных Интернет-ресурсах.

10.     Дополнительные условия

10.1.   Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно недоступны, частично или полностью, по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

10.2.   В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным на Сайте. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров.

10.3.   Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

Политика конфиденциальности персональных данных интернет-сайта lejournalintime.com

Настоящая  Политика  конфиденциальности  персональных  данных  (далее — Политика   конфиденциальности)   действует  в  отношении  всей  информации, размещенной     на     сайте     в     сети     Интернет     по     адресу: www.lejournalintime.com (далее — Сайт), которую ООО «Нэйтив» может  получить о Пользователе  во  время  использования  Сайта,  его  сервисов,  программ  и

продуктов.

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1. Общие положения

1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Соглашением об использовании Сайта.

1.1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту www.lejournalintime.com. Сайт www.lejournalintime.com не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. Цели обработки персональной информации

2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификации Пользователя, оформившего Заказ на Сайте, для исполнения обязательств по Заказу.

2.2.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

2.2.3. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

2.2.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

2.2.5. Сбора обобщенной статистической информации о Пользователях и использовании Сайта для повышения качества обслуживания.

2.2.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

2.2.7. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

3. Условия обработки персональной информации и её передачи третьим лицам

3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем. Пользователь информируется о передаче персональных данных в процессе согласования услуги.

3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

3.3.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

4. Обязательства сторон

4.1. Пользователь обязан:

4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

4.2. Администрация Сайта обязана:

4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

5. Ответственность сторон

5.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.

5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

6. Разрешение споров

6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии в течение 14 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

7. Дополнительные условия

7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать через форму обратной связи на Сайте или по каналам связи, указанным в разделе «Контакты».

7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://lejournalintime.com/politika-konfidencialjnosti

7.5. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Условий продажи товаров, размещенных на по адресу: https://lejournalintime.com/politika-konfidencialjnosti

Опубликовано: 27 июня 2017 года.